Problema Retiro Dukascopy

[Albertogonzalez]

Buenas a todos. Tengo cuenta con Dukascopy y quise hacer un retiro trasladando una cantidad xxx de mis fondos a mi banco en colombia. Dukascopy hizo la gestion pero mi banco en Colombia (davivienda) rechazo la transaccion argumentando que la operacion tiene como intermediario o entidad intermediaria que permite comercializcion con monedas virtuales. Finalizan argumentando politicas de riesgo. Con que banco en latinoamerica podria abrir cuenta para que mi trasnferencia de fondos fuese efectiva y mas agil??

[X-Trader]

Hola Albertogonzalez, bienvenido al Foro, la verdad es que este problema empieza a ser cada vez más común: en cuanto un banco huele que algo tenga que ver directamente con criptomonedas, te rechaza el depósito.

La buena noticia es que aquí puedes argumentar que Dukascopy es un banco suizo debidamente regulado y que no ofrece servicios de compra-venta de criptomonedas, sino operativa con CFDs, por lo que en ningún momento has podido tener criptomonedas con ellos. Adicionalmente, si no has operado criptomonedas, puedes enseñarle un extracto de tu cuenta al banco para que pueda comprobar que los fondos provienen de la operativa con Forex/CFDs.

Y ya si por esas el banco te sigue rechazando la transferencia, me temo que tendrás que acudir a otro banco, aunque la verdad en Colombia desconozco cuáles son más crypto-friendly para que puedas evitar el problema que comentas. No sé si BBVA tiene filial allí, quizás podría ser una opción (en Suiza de hecho dan acceso a criptos a sus clientes).

Saludos,
X-Trader

[Nightmare]

Plantea un reclamo al mismo banco, si aun siguen en su negativa, reclamas al organismo supervisor, si este te lo niega, significaria que ningun banco del sistema permitira esa transferencia.