Publicado: 14 Ene 2009 20:41
Esto lo leí hace u tiempo por un blog, está claro que hay que tomarselo como lo que es, pero....cuando el rio suena........
La persona X abre una cuenta en el broker ....Fx:
una cuenta de +-21.000$, para realizar a través de su plataforma operaciones en en el mercado forex y con los cfd’s que tenían.
Después de un mes operando la persona X había ganado 20.000$, hasta ahí todo normal, lo anormal ocurrió un domingo por la noche, a las 23:00 horas, cuando el administrador de la cuenta le descuenta los 20.000$ que había ganado.
Esta persona se pone en contacto con las personas que le habían descontado esa cantidad de dinero y la explicación que le dieron fue la siguiente: estimado X, le anulamos esas operaciones por que esas órdenes que envió nunca llegaron a ejecutarse ya que nunca llegaron al mercado, toma ya!!!
Un mes operando ganando y perdiendo, con operaciones abiertas, cerradas y figurando en la plataforma y en el extracto como ejecutadas y al cabo de un mes le dicen que nunca llegaron al mercado, y entonces dónde fueron a parar esas órdenes?
Conversación telefónica:
X-Por qué me han anulado esas operaciones?
Broker- según la cláusula nºx del contrato podemos hacerlo, ya que esa cláusula dice que podemos intervenir la cuenta a nuestro absoluto criterio y podemos anular operaciones.
X-y pueden anular operaciones que se han ejecutado?
Broker-no señor, esas operaciones nunca llegaron al mercado, nunca se ejecutaron.
X-disculpe señor, pero en mi plataforma aparecen como ejecutadas, abiertas y cerradas, les puedo decir la hora exacta de apertura y cierre de todas las operaciones, además ustedes mismos pueden verlo en los extractos.
Broker-es posible señor, pero repito que nunca llegaron al mercado.
X-No lo entiendo, explíqueme cómo es posible que yo vea los precios en su pantalla, envíe una orden, la orden me aparece en el resumen de operaciones abiertas, la cierre, el saldo de la operación se suma o se resta del balance total, la vea en el extracto de operaciones cerradas como ejecutada y con todos los detalles, la vea en el extracto global, etc etc, y un mes después me digan que no llegó al mercado y me anulan la orden y me quitan (o roban) las plusvalías.
Broker-muy sencillo señor, nosotros operamos en el mercado OTC, somos creadores de mercado, cuando usted nos envía una orden la contrapartida se la damos nosotros, pero tenemos que encontrar nuestra contrapartida en otras mesas de negociación o en otros brokers o entidades, si encontramos contrapartida para su orden entonces es cuando realmente se ejecuta, de lo contrario no se ejecuta y nunca llega al mercado.
X-entonces porqué aparece en mi ordenador y en la plataforma de trading como ejetucutada, si ustedes no encuentran contrapartida para esa orden debería quedarse como pendiente, no debería aparecer como ejecutada cuando ustedes encuentran contrapartida en otras mesas de operaciones y no antes?
Broker-, no señor, nuestra empresa funciona de otra manera a las demás, las órdenes que envía siempre le aparecerán como ejecutadas ya que al ser creadores de mercado tenemos la obligación de servir de contrapartida suya, otra cosa es que nosotros podamos encontrar posteriormente contrapartida en otras mesas de negociación, si no encontramos contrapartida para esa orden nuestra empresa está perdiendo dinero, es por eso que posteriormente se la anulamos.
X-Entiendo, quiere decir que me están engañando, no? O me estás estafando? Quiere decir que yo realizo una operación y si pierdo dan la operación como válida y me lo descuentan del balance, y por supuesto me quitan el dinero del banco donde está ingresado, y si gano me envían un mail (un mes después) diciéndome que esa operación no se ejecutó en el mercado.
Broker-Sentimos las molestias ocasionadas, pero la cláusula nºx es muy clara y nos permite hacer ese tipo de ajustes.
Y bla bla bla, bla bla bla...........................
O sea, que ....... Fx da contrapartida a todas las órdenes que los clientes envían a través de sus plataformas de trading, si el cliente pierde no le dicen nada, y ....... se queda con el dinero, y el cliente es consciente que la operación ha sido mala y no dice nada, por supuesto no reclama, pero si el cliente gana, “un mes” después ...... le anula todas esas operaciones ganadoras diciendo que no encontraron contrapartida para esa operación y tienen que anularla, (también se quedan con el dinero), ya que la cláusula nºx del contrato dice expresamente que ........ podrá anular todas operaciones en las que no haya podido encontrar contrapartida, por que eso supone un pérdida para ...... y puede hacer eso a su absoluto y único criterio.
E borrado el nombre del broker para que la web no tenga algún problems, pèro tranquilos, el nombre de este broker no ha salido aqui entre los que se usan en ningún momento.
:smt069I
La persona X abre una cuenta en el broker ....Fx:
una cuenta de +-21.000$, para realizar a través de su plataforma operaciones en en el mercado forex y con los cfd’s que tenían.
Después de un mes operando la persona X había ganado 20.000$, hasta ahí todo normal, lo anormal ocurrió un domingo por la noche, a las 23:00 horas, cuando el administrador de la cuenta le descuenta los 20.000$ que había ganado.
Esta persona se pone en contacto con las personas que le habían descontado esa cantidad de dinero y la explicación que le dieron fue la siguiente: estimado X, le anulamos esas operaciones por que esas órdenes que envió nunca llegaron a ejecutarse ya que nunca llegaron al mercado, toma ya!!!
Un mes operando ganando y perdiendo, con operaciones abiertas, cerradas y figurando en la plataforma y en el extracto como ejecutadas y al cabo de un mes le dicen que nunca llegaron al mercado, y entonces dónde fueron a parar esas órdenes?
Conversación telefónica:
X-Por qué me han anulado esas operaciones?
Broker- según la cláusula nºx del contrato podemos hacerlo, ya que esa cláusula dice que podemos intervenir la cuenta a nuestro absoluto criterio y podemos anular operaciones.
X-y pueden anular operaciones que se han ejecutado?
Broker-no señor, esas operaciones nunca llegaron al mercado, nunca se ejecutaron.
X-disculpe señor, pero en mi plataforma aparecen como ejecutadas, abiertas y cerradas, les puedo decir la hora exacta de apertura y cierre de todas las operaciones, además ustedes mismos pueden verlo en los extractos.
Broker-es posible señor, pero repito que nunca llegaron al mercado.
X-No lo entiendo, explíqueme cómo es posible que yo vea los precios en su pantalla, envíe una orden, la orden me aparece en el resumen de operaciones abiertas, la cierre, el saldo de la operación se suma o se resta del balance total, la vea en el extracto de operaciones cerradas como ejecutada y con todos los detalles, la vea en el extracto global, etc etc, y un mes después me digan que no llegó al mercado y me anulan la orden y me quitan (o roban) las plusvalías.
Broker-muy sencillo señor, nosotros operamos en el mercado OTC, somos creadores de mercado, cuando usted nos envía una orden la contrapartida se la damos nosotros, pero tenemos que encontrar nuestra contrapartida en otras mesas de negociación o en otros brokers o entidades, si encontramos contrapartida para su orden entonces es cuando realmente se ejecuta, de lo contrario no se ejecuta y nunca llega al mercado.
X-entonces porqué aparece en mi ordenador y en la plataforma de trading como ejetucutada, si ustedes no encuentran contrapartida para esa orden debería quedarse como pendiente, no debería aparecer como ejecutada cuando ustedes encuentran contrapartida en otras mesas de operaciones y no antes?
Broker-, no señor, nuestra empresa funciona de otra manera a las demás, las órdenes que envía siempre le aparecerán como ejecutadas ya que al ser creadores de mercado tenemos la obligación de servir de contrapartida suya, otra cosa es que nosotros podamos encontrar posteriormente contrapartida en otras mesas de negociación, si no encontramos contrapartida para esa orden nuestra empresa está perdiendo dinero, es por eso que posteriormente se la anulamos.
X-Entiendo, quiere decir que me están engañando, no? O me estás estafando? Quiere decir que yo realizo una operación y si pierdo dan la operación como válida y me lo descuentan del balance, y por supuesto me quitan el dinero del banco donde está ingresado, y si gano me envían un mail (un mes después) diciéndome que esa operación no se ejecutó en el mercado.
Broker-Sentimos las molestias ocasionadas, pero la cláusula nºx es muy clara y nos permite hacer ese tipo de ajustes.
Y bla bla bla, bla bla bla...........................
O sea, que ....... Fx da contrapartida a todas las órdenes que los clientes envían a través de sus plataformas de trading, si el cliente pierde no le dicen nada, y ....... se queda con el dinero, y el cliente es consciente que la operación ha sido mala y no dice nada, por supuesto no reclama, pero si el cliente gana, “un mes” después ...... le anula todas esas operaciones ganadoras diciendo que no encontraron contrapartida para esa operación y tienen que anularla, (también se quedan con el dinero), ya que la cláusula nºx del contrato dice expresamente que ........ podrá anular todas operaciones en las que no haya podido encontrar contrapartida, por que eso supone un pérdida para ...... y puede hacer eso a su absoluto y único criterio.
E borrado el nombre del broker para que la web no tenga algún problems, pèro tranquilos, el nombre de este broker no ha salido aqui entre los que se usan en ningún momento.
:smt069I
