No se Michi como habrás leido el contrato, tanto ese como el del resto de brokers, porque si te pongo el de Oanda, del que soy cliente, también tiene tela de la buena. Pero te hablaré un poco del de XTB.Michi escribió: En que parte del contrato que firmas con ellos pone que puedan actuar de esta manera????
A lo mejor es que a mi se me ha pasado al leer el contrato.
Y todo lo que se salga de lo estipulado en el contrato es fraudulento.
Otra cosa es pensar, bueno como todo el mundo lo hace....
Por favor, si eso que comentas viene en el contrato hazmelo saber.
Estaría agradecido.
Si no es así, y tiene la desfachatez de decirlo por teléfono como si no pasase nada, entonces si que no dudaría en cambiarme de broker.
Sobre lo que preguntas no se si te será suficiente con esto o necesitas más.
8.7 El precio del Instrumento Financiero se establece
atendiendo a lo dispuesto en los números 8.1 y 8.2 . XTrade
Brokers siempre ofrecerá los precios en sentidos
opuestos, esto es, ofrecerá al mismo tiempo el precio de
compra (bid) y el correspondiente precio de venta (ask).
La diferencia entre el precio de compra y el de venta
supone el Spread o diferencia.
8.8 X-Trade Brokers acepta el ofrecer los precios de los
Instrumentos Financieros manteniendo el Spread fijo
indicado en la Tabla de Instrumentos Financieros.
8.9 X-Trade Brokers se reserva el derecho a incrementar los
Spread de Transacción para Instrumentos Financieros en
los siguientes casos:
a. volatilidad fuera de lo común en los precios de un
Activo Subyacente;
b. escasa liquidez en el mercado de un Activo
Subyacente;
c. acontecimientos inesperados de carácter políticoeconómico;
y
d. en caso de Fuerza Mayor.
8.10 En los casos señalados en el punto 8.9 la ampliación del
Spread puede efectuarse de forma automática sin previo
aviso al Cliente.
Creo que este otro apartado del contrato es en el que se basan para hacer todo lo que has comentado:
9.5 X-Trade Brokers podrá denegar al Cliente la realización de
una Transacción en los siguientes casos:
a. si no se constituye o no se puede constuir Garantía de
Liquidación por el importe necesario ;
b. si el valor de la Transacción es superior al volumen
máximo de la orden en Lots establecida de
conformidad con el punto 8.16;
c. si X-Trade, por falta de información del mercado, no
puede determinar el precio de mercado de un
Instrumento Financiero;
d. si en el mercado tienen lugar oscilaciones
extraordinarias del precio de un Activo Subyacente
sobre el que se basa un Instrumento Financiero;
e. inmediatamente antes de la publicación de datos
económicos globales o el resultado de
acontecimientos sociales o políticos trascendentes; o
f. si acontecen circunstancias de Fuerza Mayor.
Hay mucho más, así que mejor que te lo vuelvas a leer que no te voy a pegar aquí todo el contrato. Sería excesivo.